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Michelle Blanc

Les prédictions médias sociaux en entreprise 2011 de Jeremiah Owyang - LeWeb. Parmi les nombreuses présentations de haut calibre de l’édition 2010 de la conférence LeWeb de Loïc Le Meur, l’une de celle que j’attendais avec impatience était celle de Jeremiah Owyang de Altimeter Group.

Les prédictions médias sociaux en entreprise 2011 de Jeremiah Owyang - LeWeb

L’élément de la présentation qui a le plus attiré mon attention est la pyramide du ROI. Il est en effet évident qu’il faut parler de ROI, avec le langage et les mesures qui conviennent au niveau hiérarchique auquel on s’adresse. Le hic de cette approche, est que pour ce faire, les médias sociaux, leurs objectifs et l’atteinte de ceux-ci via les mesures de rendements, se doivent d’être présents. Ce qui est encore trop rare dans nos marchés.

Par exemple, si on veut mesurer l’impact des médias sociaux sur les ventes (comme le suggère le graphique) il faut déjà que les outils de mesure de la conversion soient installés, que la présence médias sociaux soit suffisamment importante, en terme de volume et de durée dans le temps et que la maturité de tous ces éléments soit effective. LeWeb 10, premier jour, prise 1 (clap) : Ergonomie Web, Expérience Utilisateur et Ruby On Rails. Pour la troisième fois, j’ai la chance de pouvoir me rendre à la conférence LeWeb en tant que blogueur invité.

LeWeb 10, premier jour, prise 1 (clap) : Ergonomie Web, Expérience Utilisateur et Ruby On Rails

Cette année décidé de me concentrer tout particulièrement sur les startups présentes, avec une approche à la fois problem centric. Autrement dit : quels problèmes ces startups ont elles-voulu résoudre en créant leur produit, ont-elles réussi à le résoudre – de mon point de vue – et si oui comment ? J’en ai rencontré une dizaine jusqu’ici, et je prévois d’en rencontrer au moins autant d’ici la fin de la conférence.

Chacune d’entre-elles fera l’objet d’un article dédié évidemment centré autour de l’ergonomie et de l’expérience utilisateur. Cette année, LeWeb a déménagé aux Docks de Paris. À ce niveau de l’histoire, je vais pousser mon seul coup de gueule concernant l’excellente organisation de l’événement (je ne suis pas français pour rien). Sitôt arrivé, je file droit au blogger lounge, cette année sponsorisé par Yahoo! Cette année, LeWeb est séparé en trois bâtiments.

EmergenceWeb

Benoit Descary. LeWeb'10 : ce que j'en ai retenu. La conférence LeWeb’10 s’est terminée hier soir.

LeWeb'10 : ce que j'en ai retenu

C’était la cinquième édition consécutive à laquelle je participais, et à mon humble avis c’était la meilleure. Photo : Camille Bouiller Un mot tout d’abord sur mon organisation personnelle. Depuis que je participe à cette conférence, je fais chaque année le même constat : après m’être installé confortablement La conférence LeWeb’10 s’est terminée hier soir. C’était la cinquième édition consécutive à laquelle je participais, et à mon humble avis c’était la meilleure. Photo : Camille Bouiller Un mot tout d’abord sur mon organisation personnelle. Et puis je pense que la valeur ajoutée de ma présence au Web (pour moi mais surtout pour toi ô lecteur adoré) ne se situe pas dans le suivi béat et la transcription minutieuse de ce qui se passe sur la scène, ni dans le fait de vous noyer sous une masse de billets en mode live-blogging. Loic « Angry Birds » Le Meur – Photo : Camille Bouiller Sur la notion de « platform ».

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